Rücksendungen & Umtausch

Bei Kite Clothing möchten wir, dass Sie mit jedem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular oder laden Sie es in Ihrem Kundenkonto herunter, um die Artikel und den Grund der Rückgabe zu markieren.

• 2.
  Paket sicher verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel zusammen mit dem Formular in die Originalverpackung zurück und verschließen Sie das Paket sorgfältig.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.